你的笔记本昨天蓝屏了吗
4月14日上午,不少windows7用户打开电脑,映入眼帘的却是一个蓝屏界面,进入启动修复模式也无济于事,更为悲剧的是连安全模式都无法进入......究竟是什么原因引起的蓝屏?是电脑硬件出了问题还是电脑中了病毒?很多人手足无措,只能求助于电脑公司。
用户:一大早遭遇电脑蓝屏
昨天早上在河边散步时,QQ上收到一位网友的求助信息,说是早上打开自己的电脑之后,出现一个蓝屏界面,重启进入修复模式,还是无法进入系统,问我该怎么处理,随后给我发了一张蓝屏图片:
因为当时正在外边散步,认为这台电脑蓝屏也只是个案而已,所以首先让她开机按F8进入安全模式,试试看能否进入,结果是 安全模式也进不去;我仔细看了她发给我的蓝屏图片,留意到蓝屏代码为:0x0000006B,在网上搜了一下,说是要进入PE模式覆盖两个文件,考虑这位 网友对电脑也不是太精通,故此建议把电脑带到电脑店看看,随后也就没有太在意这件事。
到了中午的时候,发现QQ空间上有一位电脑店的朋友发了一个动态,说是今天遇到了不少台电脑因为补丁更新引起开机蓝屏,才隐约感到这次蓝屏门的严重性。
直到今天早上,从QQ上得知这位网友的电脑已经修复,就是把电脑带到电脑店重装了系统,花了十五块钱。
电脑公司:遇到多例电脑蓝屏
为了进一步了解这次蓝屏门,我通过QQ对一位电脑店的老板做了个小调查,我们就来看看他是怎么说的吧。
从上面聊天记录可以看出,昨天一天,不少用户都遭遇蓝屏门。
从这位电脑店老板的口中,我们能大概知道发生蓝屏的原因,那就是用户的Windows系统开启了第三方防护软件的补丁自动更新功能。
对于蓝屏的处理方式,这位老板也提到,只有重装系统和文件替换两种方式,我顺便问了一下蓝屏电脑维修收费的问题,基本上就是10块到30块之间。
追踪:蓝屏事件是如何引发的
接下来我在网上搜索了一下这次蓝屏门的动态,从中也了解到一些蛛丝马迹。
1、引发蓝屏的根源在于微软公司4月12日凌晨发布的一个安全补丁:KB3146706;
2、用户通过360、腾讯、金山等多家电脑安全软件进行漏洞更新,引发系统蓝屏,目前相关公司已停止推送问题补丁;
3、本次蓝屏门涉及国内众多Windows7用户,特别是采用Ghost方式安装的系统,又开启了第三方自动更新的电脑,几乎无一幸免;
4、蓝屏解决方案除了重装系统之外,还可以通过文件覆盖和补丁卸载来修复,但这两种方式需要首先进入PE系统方可操作(安装有双系统的电脑则可以通过进入第二操作系统操作),下面顺带说下网上公布的解决方案。
(1):文件覆盖
首先找一台和你电脑系统一致的电脑,打开C:\Windows\System32\Codeintegrity\,复制文件夹中的两个文件:bootcat.cache和driver.stl,再通过PE进入你的电脑系统,相同的路径下进行文件覆盖即可。
(2):补丁卸载
进入PE系统,在命令符下执行以下内容:
32位系统:dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB3146706~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.2
64位系统:dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB3146706~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2
因为以上两种方法本人都未做过亲测,只能说让大家参考一下,如果还是无法修复蓝屏,建议把电脑带到专业的电脑维修机构进行维修。
深挖:免费是否就意味着免责?
由于本次蓝屏门的范围广,修复技术难度高,所以大多用户不得不进行付费维修,像我们邓州普通的一个县级 市,Windows7系统重装的费用为10-30元不等,据保守的估计,昨天我市遭遇蓝屏的电脑不低于200台,按照这种概率来估算,整过国内用户一天的 损失不会低于5,000,000元!当然有人欢喜有人忧,不少电脑维修店可能在掩面偷笑... ...不过作为普通用户来说,是不是做了一次冤大头呢?
其实关于Windows蓝屏门,前些年也屡有发生,最后都不了了之;那么,出现这样的蓝屏事件,责任究竟在谁?我们且来捋一捋吧!
1、微软公司
作为微软公司,发布一个安全补丁之前,必然是做过安全性和稳定性的测试,至今微软并没有针对此次蓝屏时间发表任何声明,也印证了这个补丁本身是没有什么问题的。
我们再来看这次出现蓝屏的用户群,据说都是通过Ghost方式安装的Windows7系统,很明显,这都属于盗版用户!尽管你的系统在安装之后进行过激活,会显示正版标识,但这无非是自欺欺人而已。
2、安全公司
据网上的报道,这次蓝屏门牵涉到但不限于以下安全软件:360、腾讯、金山,这些软件对用户来说,都是免费使用的,那么它们究竟有没有责任呢?恐怕也很难界定。
现在是一个竞争的时代,一个比速度、比效率的时代,这个规则同样发生在安全防护软件上,微软官方发布安全升级补丁之后,不少安全防护公司在第一事件就推出了更新,而大多用户在这些软件中设置了自动更新,想不中招都难啊!
现在问题就来了,这些安全防护软件在发布更新之前有没有针对不同的版本,针对正版、盗版做过充分的测试?很明显是做的不够!否则也不会出现这么大规模的蓝屏了!
3、电脑公司
这里之所以要涉及电脑公司(电脑店),主要因为它们是电脑系统的安装者,至少可以说是绝大部分。考虑到国内的现状,要卖出去一份正版的系统,那可不是一件容易的事情啊!所以十块几十块钱帮用户安装一个盗版的系统,也算是周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨了!
那么用户因为安装盗版系统出现了问题,也就无法去找电脑公司(电脑店)的责任了,毕竟,一分价钱一分货。
4、用户自身
作为用户,其实是一个被动消费者。诚然,他们安装了盗版的系统,安装了免费的安全防护软件,而这些安全防护软件都在说自 己怎么怎么的完美和牛X,原本以为可以高枕无忧的用户,却遇上这样的蓝屏事件,该不该说是自认倒霉?如果他们都知道关闭自动更新,岂不是不会出现这种灾 难?可又有几个人懂得这个道理,因为大多数人都以为补丁打的越多越安全啊!
补救:学会如何关闭自动更新
俗话说,亡羊补牢,为时不晚,对于已经遭遇蓝屏门的Windows用户来说,必须从中吸取一点教训,做到吃一堑,长一智。
我们知道,微软正在进行免费升级Windows 10的一场运动,藉此来把中国国内庞大的盗版用户群“洗白”。然而,这场运动并不是十分顺利,至今为止,顺利升级到Windows 10的用户仍寥寥无几,主要的原因在于电脑硬件配置的限制和用户习惯改变之困,特别是后者,很多用户用惯了Windows 7,都不愿意去主动升级。当然也有一些软件、驱动的更新滞后造成用户不得不放弃升级。
因此,Windows 7操作系统,必将在中国国内保留很长的一段时间。
通过这次的蓝屏门事件,你会发现,只要你使用的正版的Windows 7操作系统,或是通过官方IOS文件安装的Windows 7操作系统,就能幸免于难。
而在实际的用户中,很多人仍然在使用者Ghost版的Windows 7操作系统,这部分用户该怎么做呢?
很多人以为,系统漏洞(补丁)修复的越早越多,电脑的性能和安全系数就越高,其实这是一个误区,一个新的更新刚出来,可能会受到稳定性和适用性的限制,反而影响到系统的性能,就比如这次的蓝屏事件,所以,有些时候,第一个吃螃蟹的人会被毒死。
我们接下来就看看如何关闭Windows相关的更新。
1、关闭Windows Update中的自动安装更新
尽管这次并没有出现因为Windows 7操作系统自身更新引发的蓝屏,我们还是要先学会如何关闭它。打开控制面板,进入操作中心:
你可以选择直接把Windows Update消息关闭,眼不见为净,也可以修改Windows Update选项,不要选择系统推荐的自动安装更新即可。
2、360安全卫士用户:修改漏洞修复设置
打开360安全卫士,依次进入“ 查杀修复”、“漏洞修复”,注意底部有个很小的“设置”,点击之后看到补丁保存设置:
这时能看到一个弹窗设置,果断选择“关闭弹窗提醒,不修复”。
3、腾讯电脑管家用户:修改提醒和修复方式
打开电脑管家,依次进入“设置中心”、修复漏洞,会看到一个“修改提醒和修复方式”,这里选择“不提示修复高危漏洞”。
至于像金山之类其他的安全防护软件,漏洞修复的设置大同小异,大家可以自己摸索下。
当然了,对于漏洞修复或是补丁更新来说,也不能因噎废食,一直关闭不去更新,我们可以不定期的去更新一些早前发布、已经稳定的补丁,对电脑的性能和安全还是有益的。
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