说说和京东客服电话有关的几个问题
现在我们买东西大部分都是在网上买了,在网上确实是方便快捷。不知道大家都在那些网站买东西呢?本人一般是在京东买,因为确实是很快,基本上第二天就会送到的。那么同样在京东购物的朋友有没有过购物后要处理一些售后问题的呢,或者购物时咨询一些问题的呢?这个时候就要麻烦京东客服了,大家知道京东客服电话吗?知道怎么联系京东客服吗?
怎么找到京东客服电话的方法:
方法和步骤
1.无论是要知道京东客服电话或者是在京东购物还是找售后都要先登陆京东网站,打开京东官网首页,然后点击登陆,就会出现个登陆的界面。我们输入自己的账号和密码就可以登陆到京东了。如图所示。(注意:登陆到京东有账号登陆和扫描登陆两种,看自己习惯选择就好了)
2.登陆京东后就进入了京东的首页,在网站右上角的位置有个“客户服务”的选择。鼠标放上会下来给框框,里面有选择在线客服和电话客服。根据你的需要选择就可以了。
3. 关于京东客服电话也可以再京东的帮助中心选择联系客服。同样里有电话客服和在线客服,选择后根据出来的提示框填写你的消息和要求。比如选择电话客服出来的提示框是这样的。如图所示。
4.选择在线客服。点击提示按钮进入后,就可以根据你的需要选择咨询的类别,然后点击按钮,就可以和客服说出来你的问题,并且得到客服的回答,这样就可以解决你的问题了。如图所示。
一直在京东购物感觉都挺好的,因为真的是挺方便、快速的。不知道大家在京东购物的时候是怎么样的感受。如果发生了需要换货、退货或者其他的一些问题需要联系客服解决的时候希望本文中关于京东客服电话的几个说明对你会有所帮助。
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