无现金联盟发布首份报告:收到过假钞商家这么多
今天,支付宝无现金联盟发布“我是小微商家”首期调研报告。
报告展示了小微群体的“画像”:三成商家开着夫妻店;每七个商家中就有一人,为了生计与另一半两地分居;八成小微商家收过假钞。
深圳华强电子世界无现金支付几乎达到100%
作为长期被忽视的群体,超过六成商家表示迫切需要金融和信用服务,而全社会的无现金化正在帮助他们走出这些困境。
数据显示,超过80%的小微商家表示收到过假钱,收到5次以上的比例更是高达16%。这一难题随着移动支付的普及正在慢慢解决。
除了假钞,无现金支付还能解决找零的问题。62.8%的小微商家认为“无现金很受顾客欢迎,无形中带来了潜在生意”。
在支付宝收钱码的各项功能中,语音到账提醒广受欢迎,60.6%的小微商家“听到钱来了的声音,非常安心”。
报告显示,在生意伙伴的选择上,42.9%的小微商家选择了“全靠自己”,同时有31.1%的小微商家开的是夫妻店。相比之下,与亲戚朋友合伙做生意的比例略低,约占25%。调研发现15.10%的小微业主与另一半“两地分居”。
作为无现金联盟理事单位,蚂蚁金服累计已经为500万小微商家、小微企业提供贷款超过8000亿元。“小微商家就是城市的毛细血管,是一个城市的活力所在”,蚂蚁金服副总裁袁雷鸣表示。未来,蚂蚁金服将为线下小微商家提供更多实用、便利、低门槛的金融服务。
部分问卷调研结果概览:
1、小微商家心态如何?压力普遍有,梦想奋斗也不少
2、小微商家如何描述自己?微小、勤劳、努力
3、小微商家被城市的什么优势吸引?机会、视野、医疗教育
4、小商家有哪些难题?一化两高:同质化、租金高、成本高
5、是否逃离大城市?近六成小商家心中已有去留
6、生意遇到难处向谁求助?超七成小商家认可互联网金融
7、何时进入了无现金?过半小微商家两年前就开始了
8、为什么选择无现金?免假钞、免找零、听钱到账
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